Basa9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সম্পদের মতো রক্ষা করে। এই পেজে বিস্তারিতভাবে জানানো হয়েছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং সেগুলো কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
তৃতীয় পক্ষকে কখনো বিক্রি করা হয় না
ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা
যেকোনো সময় তথ্য মুছতে পারবেন
শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই নেওয়া হয়
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় Basa9 ছয়টি মূল স্তরে কাজ করে।
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক ডেটা সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়। ডাটাবেজ অ্যাক্সেস সীমিত এবং অডিটযোগ্য।
আপনার ব্রাউজার থেকে Basa9 সার্ভার পর্যন্ত সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট করা হয়। কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
Basa9-এর কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যক্তিরাই নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময় পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য রাখা হয়।
অস্বাভাবিক লগইন, অপরিচিত ডিভাইস বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা চালু হয় এবং আপনাকে অবহিত করা হয়।
স্বাধীন সাইবার সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞরা বছরে একাধিকবার Basa9-এর সম্পূর্ণ সিস্টেম অডিট করেন এবং সম্ভাব্য দুর্বলতা চিহ্নিত করেন।
Basa9 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের ছকে সব কিছু স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
Basa9 বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনার তথ্য সম্পর্কিত সব কিছু সহজ বাংলায় লেখা আছে — কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই।
এই গোপনীয়তা নীতি Basa9 ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সব পরিষেবার ব্যবহারকারীদের ("আপনি") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Basa9-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলি। আপনার গোপনীয়তার অধিকার আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার এবং এটি নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
Basa9 মূলত তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে।
নিবন্ধন, KYC যাচাই, পেমেন্ট লেনদেন এবং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন সেগুলো এই বিভাগে পড়ে। এই তথ্যগুলো না দিলে পরিষেবা প্রদান করা সম্ভব হয় না।
আপনি যখন Basa9 ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয় — যেমন আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের তথ্য, পেজ ভিজিটের সময় এবং কুকি ডেটা। এগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
Basa9 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনো মূল উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
Basa9 কখনো আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আমাদের কাছ থেকে প্রমোশনাল ইমেইল পেতে না চাইলে সহজেই আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
Basa9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে।
পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব পরিষেবা দিতে সীমিত তথ্য পেতে পারে। এই সব অংশীদার একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের তদন্ত বা আইনি দায় পূরণে Basa9 প্রয়োজনীয় তথ্য কর্তৃপক্ষের কাছে সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা যতটুকু সম্ভব আপনাকে আগাম জানানোর চেষ্টা করব।
কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। Basa9 চার ধরনের কুকি ব্যবহার করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন, তবে এতে কিছু পরিষেবা ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।
Basa9 আপনার তথ্য যত দিন প্রয়োজন তত দিনই রাখে — তার বেশি নয়। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে এবং Basa9 সেগুলো সম্মান করে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন।
আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য আছে তা জানার অধিকার।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ।
নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।
নিজের তথ্যের কপি সহজে সংগ্রহযোগ্য ফরম্যাটে নেওয়া।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানো।
Basa9-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে জানা গেলে সাথে সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আপনার অনুমতি ছাড়া Basa9 অ্যাক্সেস করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
Basa9-এর সার্ভার বিভিন্ন দেশে থাকতে পারে। আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক সীমানা পেরিয়ে স্থানান্তরিত হলেও সব ক্ষেত্রে একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা মানক চুক্তি ধারা এবং অন্যান্য আইনি ব্যবস্থা ব্যবহার করি যা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
Basa9 এই গোপনীয়তা নীতি সময়মতো আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট নীতি সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের উত্তর।